Transformacija prisutnosti hotela na digitalnim kanalima u održivu strategiju rasta zahteva detaljno planiranje i pravilnu primenu. Međutim, mnoge firme suočavaju se sa nedostacima u nekim skrivenim kritičnim tačkama svojih prodajnih kanala. Evo 5 važnih detalja na koje treba obratiti pažnju kako bi se napravila razlika u ovim oblastima:
Analiza upravljanja prihodima i marži kanalaVećina hotela ne analizira dovoljno razlike u maržama između različitih prodajnih kanala, što može dovesti do neučinkovitosti u upravljanju prihodima. Obavite detaljne analize po kanalima kako biste optimizovali svoje strategije određivanja cena i istakli prednosti marže.
Nedostaci u integraciji metasearch platformiMetasearch platforme nude veliku priliku za direktan kontakt sa potencijalnim gostima, ali ako nisu pravilno integrisane, mogu izazvati značajan gubitak prihoda. Povećajte svoju vidljivost i stopu konverzije pravim metasearch integracijama.
Strateški podržano dinamičko upravljanje sadržajemUmesto statičnog sadržaja, dinamičko upravljanje sadržajem koje se ažurira prema sezonskim trendovima igra ključnu ulogu u privlačenju pažnje gostiju. Pratite navike pretrage gostiju, prilagodite sadržaj dinamičkim pristupom i optimizujte ga sa odgovarajućim jezikom i vizualima za svaki prodajni kanal.
Praćenje performansi kanala nezavisnoUmesto da sagledavate performanse svih kanala kao celinu, pratite performanse svakog kanala pojedinačno kako biste donosili efikasnije strateške odluke. Analizirajte razlike u performansama između kanala i oblikujte svoje prodajne ciljeve prema tim podacima.
Neskladišćenje promocija između kanalaKorišćenje sveobuhvatnog pristupa u promocijama pomaže u prevenciji neskladišćenja između kanala i očuvanju poverenja u brend. Osigurajte doslednost promocija u svakom prodajnom kanalu kako biste povećali poverenje gostiju i ubrzali odluku o rezervaciji.
Optima razvija specijalizovane strategije koje maksimalno poboljšavaju performanse hotela na digitalnim kanalima. Kontaktirajte nas kako biste otkrili mogućnosti optimizacije vaših online prodajnih kanala.
Comments